Pravilnik o zasebnosti

Dobrodošli na uradni spletni strani Beepbeep Casino, dostopni na beepbeepcasino-si.com. Ta Pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako Beepbeep Casino (“mi”, “naš”, “nas”) zbira, obdeluje, hrani in varuje vaše osebne podatke v skladu z veljavno slovensko zakonodajo, zlasti Zakonom o igrah na srečo (ZIS-1), Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in drugimi relevantnimi predpisi.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec vaših osebnih podatkov je podjetje Beepbeep Casino d.o.o., s sedežem na naslovu Slovenska cesta 15, 1000 Ljubljana, Slovenija. Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na elektronski naslov: [email protected].

2. Katere osebne podatke zbiramo

Za zagotavljanje naših storitev zbiramo in obdelujemo naslednje vrste osebnih podatkov:

  • Ime in priimek
  • Naslov elektronske pošte
  • Naslov IP naprave
  • Telefonska številka
  • Naslov stalnega prebivališča
  • Datum rojstva in spol
  • Tehnične informacije o napravi in brskalniku
  • Podatki o uporabi storitev (vključno s časom, lokacijo in načinom uporabe)
  • Podatki o registraciji in profilu uporabnika
  • Podatki o transakcijah, vključno z depoziti in dvigi
  • Vsebina, ki jo posredujete preko storitev ali podpore
  • Občutljivi podatki, če jih prostovoljno posredujete (npr. podatki o zdravju)
  • Dokumenti za identifikacijo in skladnost z zakonodajo
  • Podatki tretjih oseb za namene preprečevanja goljufij in odgovorne igre

3. Namen obdelave osebnih podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • Ustvarjanje, upravljanje in vzdrževanje vašega igralnega računa
  • Preverjanje starosti in identitete v skladu z zakonodajo
  • Obdelava plačilnih transakcij, vključno z depoziti in izplačili
  • Izhajanje iz zakonskih obveznosti, kot so preprečevanje pranja denarja in odgovorna igra
  • Obveščanje o pomembnih spremembah računa ali storitev
  • Izvajanje promocij, turnirjev in bonusov
  • Izvajanje trženjskih aktivnosti, če ste s tem soglašali
  • Prilagajanje vsebine in ponudb vašim interesom
  • Izboljševanje naših storitev in izdelkov
  • Analiza statističnih podatkov za notranje poročanje
  • Preprečevanje in odkrivanje goljufij ter varnostnih incidentov

4. Pravna podlaga za obdelavo

Obdelavo osebnih podatkov izvajamo skladno z GDPR, Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Zakonom o igrah na srečo. Pravne podlage vključujejo:

  • Vaš izrecni privolitev
  • Izpolnitev pogodbe (npr. zagotavljanje igralnih storitev)
  • Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
  • Naši legitimni interesi, kot so varnost, izboljšave storitev in preprečevanje goljufij

5. Čas hrambe podatkov

Vaše osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali za izpolnitev zakonskih zahtev. Običajno hranimo podatke do 5 let po zaprtju računa ali neaktivnosti, razen če zakonodaja določa daljši rok, na primer v primeru samovključitve ali odprtih preiskav.

6. Trženje in komunikacija

Ob predhodnem soglasju vam lahko pošiljamo promocijske ponudbe in obvestila o naših storitvah ter storitvah naših partnerjev. V vsakem trenutku lahko svoje nastavitve spremenite ali se odjavite prek nastavitev računa ali povezave za odjavo v sporočilih.

7. Piškotki in sledilne tehnologije

Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije za:

  • Omogočanje osnovne funkcionalnosti in varnosti
  • Shranitev uporabniških nastavitev
  • Analizo uporabe in učinkovitosti spletne strani
  • Prikazovanje prilagojenih oglasov

Piškotke lahko upravljate ali onemogočite v nastavitvah vašega brskalnika, vendar nekatere funkcije strani brez njih ne bodo delovale pravilno.

8. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaše podatke lahko posredujemo naslednjim prejemnikom:

  • Tehničnim in plačilnim ponudnikom storitev
  • Regulatornim organom in organom pregona, kadar je to zakonsko zahtevano
  • Agencijam za preprečevanje goljufij in preverjanje identitete
  • Podjetjem znotraj naše skupine za upravljanje in operativne namene
  • Tretjim osebam, ki jih pooblaščate ali za katere ste dali soglasje

Če podatke prenašamo izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP), zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe, kot so standardne pogodbeno določene klavzule.

9. Varnost osebnih podatkov

Zaščita vaših podatkov nam je izjemno pomembna. Uporabljamo ustrezne tehnične, fizične in organizacijske ukrepe za preprečevanje nepooblaščenega dostopa, sprememb, razkritja ali uničenja podatkov.

10. Vaše pravice glede osebnih podatkov

V skladu z veljavno zakonodajo imate pravico do:

  • dostopa do vaših osebnih podatkov
  • popravka netočnih ali nepopolnih podatkov
  • izbrisa podatkov v določenih primerih (“pravica do pozabe”)
  • omejitve obdelave v določenih okoliščinah
  • ugovora proti obdelavi podatkov za neposredno trženje ali druge legitimne interese
  • prenosljivosti podatkov
  • preklica privolitve kadarkoli, brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem
  • nezadetosti z avtomatiziranimi odločitvami, ki imajo pravne ali pomembne posledice

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na [email protected].

11. Posodobitve pravilnika o zasebnosti

Ta pravilnik lahko občasno posodobimo. Vsaka sprememba bo objavljena na tej strani, nadaljnja uporaba naših storitev pa pomeni sprejem posodobljenih pogojev. Priporočamo redno preverjanje pravilnika.

12. Kako vložiti pritožbo

Če menite, da vaše podatke ne obdelujemo v skladu z zakonodajo, nas kontaktirajte na zgoraj navedeni e-poštni naslov. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, ki je pristojen nadzorni organ za varstvo osebnih podatkov: Informacijski pooblaščenec RS.

Dodatne informacije o odgovorni igri

Beepbeep Casino se zavezuje k odgovorni igri. Če menite, da imate težave z igranjem, lahko poiščete pomoč pri organizacijah, kot je Odgovorna sreča, kjer so na voljo svetovalne storitve in podpora.